12月25日消息，据报道，近日，上海沃尔沃XC60车主朱先生向媒体反馈称，自己的车还未到首保，就已经出现过两次发动机报警信号。
最近一次进店检测后，4S店告诉他要更换发动机的凸轮轴，朱先生认为，自己的车还没到首保，就要更换发动机凸轮轴，厂家和4S店没有一点补偿，难以接受。而且他还认为，这是车辆缺陷，厂家应该召回。
据了解，沃尔沃汽车凸轮轴故障并非新问题，此前就有多位车主对此进行过投诉。
另有媒体报道称，北京的沃尔沃XC60车主刘先生，在车辆出保4个月后，发动机出现明显异响与抖动。经4S店检测后，确认是凸轮轴密封环损坏。
浙江车主张先生的同年同款车型也在出保后反复出现发动机故障提示，维权无果，最终只能自费更换凸轮轴。
还有车主也遭遇了类似故障，新车在行驶没多久就出现凸轮轴故障。
从车主的投诉看，主要涉及2022款至2026款搭载轻混B系列发动机的车型，包括S90、S60、XC60等市场主力产品。
此事引起热议后，沃尔沃官方近期推出两项应对方案：一是通过软件升级解决发动机故障灯报警；
二是若确诊为凸轮轴组件硬件故障，无论车辆是否在保修期内，均可免费更换原厂配件。
但沃尔沃的回应同样引起车主不满，车主认为，该政策告知不充分，故障发生后主动咨询客服，才知晓免费维修政策，多数车主对该政策不知情。
此外，一些车主出保后，自费完成了维修，而现在厂家给出免费保修的政策，他们岂不是吃了大亏。
同时，发动机为车辆核心部件，一些准新车没跑多远就要拆发动机，对车辆的二手残值也有影响，厂家应该给出相应的补偿机制。
对此，沃尔沃方面还未做出明确回应。
