8月10日消息，据媒体报道，近日一女子反映，中公教育退费一年只退1000元，17000元要退17年才能退完。
该女子表示，为了能够顺利通过考试，2024年她花了2万多报名参加了中公教育的培训班，合同中约定，如果她未能通过笔试，中公教育会退费17000元。
最后，该女子未通过考试，当她找到该机构时，对方却说可以退费，但一年只能退款1千元。
随后，该女子需求媒体帮助，在记者的陪同下一起来到了武汉市洪山区中公教育培训学校。
前台接待的工作人员表示，之所以这样是因为中公教育资金链出现了问题。
处理退费点工作人员则表示，根据最新退费政策，2022年-2023年的学生，退款费用在2万元以上，一年退一次款，一次退一千元，2万元以下则一年退500元，直至退完为止。2024年以后的学生改为一年退两次，每次退款10%。
工作人员表示，建议采用诉讼的方法解决问题，该机构可提供网上起诉系统，等开庭即可，不需要请律师，胜诉率100%，但是需要等。
